Novas tecnologias fazem surgir outras profissões. Com a popularização do Certificado Digital, não foi diferente. Uma das funções criadas por causa do dispositivo foi o Agente de Registro, o AGR. A tendência é que mais vagas para esse tipo de profissional sejam abertas, já que o mercado de certificação está em alta. 

Na pandemia, enquanto outras áreas foram impactadas negativamente, as Autoridades de Registro (ARs) viram o setor dar um salto. Afinal, muitos dos serviços liberados pelos órgãos competentes exigem certificado digital para garantir segurança ao processo. 

As empresas de certificação digital foram consideradas essenciais no Decreto nº 10.282 de 20 de março de 2020, do Governo Federal. O crescimento do setor que já impressionava, com média de 30% ao ano, foi de 52,9% de 2019 para 2020, segundo o ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação). A ICP-Brasil divulgou que foram emitidos 6.049.579 certificados digitais no ano passado, o maior número de emissões desde o surgimento desta tecnologia.

Neste artigo, vamos detalhar essa nova profissão e como as pessoas podem ocupar uma vaga de AGR. 

O que é um agente de registro? 

O AGR é o profissional responsável por coletar a biometria do cliente, validar e verificar todas as informações e documentos necessários para o processo de obtenção da certificação digital. Tudo isso é feito de acordo com as regras do ICP-Brasil. 

Ele é a primeira pessoa com quem o cliente vai ter contato na AR. Ou seja, o atendimento do agente de registro tem um grande impacto na imagem da empresa. Por ser responsável pela verificação dos documentos, o sucesso da emissão do certificado digital tem grande participação desse profissional. 

Como se tornar um AGR

Boa comunicação, proatividade, conhecimentos avançados em informática e, principalmente, idoneidade são as características desejadas em um agente de registro, como explica o gerente de suporte e Central de Verificação da AC Certificaminas, Luís Souza. Isso porque ele vai lidar com o público e com algo extremamente tecnológico. 

A iniciativa do agente é importante para que o processo de emissão possa ocorrer com agilidade e tranquilidade. Se o cliente disse que vai providenciar os documentos deixou de se comunicar com o AGR, o profissional deve pedi-los, proativamente. 

Segundo Luís, além dessas características, as Autoridades de Registro também têm as próprias exigências quando vão fazer a contratação para essa função.

O AGR deve estar credenciado por uma AR e ter vínculo empregatício com a empresa registrado na carteira de trabalho. A empresa vai encaminhá-lo a um curso referente à função. Nesse treinamento, a maior parte do conteúdo diz respeito às normativas do ICP-Brasil.

Pelos pré-requisitos, é possível notar a responsabilidade do AGR. Por isso, ao contratar um agente de registro, a empresa precisa ser criteriosa. 

Para ter um bom desempenho nesse mercado, o agente de registro precisa acompanhar as novidades em certificação digital. 

Importância do AGR

Para quem precisa contratar esse profissional, leve o processo seletivo a sério. A veracidade das informações do titular do certificado depende da conduta ética do agente de registro. Ele também lidará com dados muito importantes e pode contribuir positiva ou negativamente para o sucesso da sua empresa. 

Se você deseja ser um AGR, comece a se informar sobre certificação digital e a enviar currículo para as Autoridades de Registro ou Autoridades Certificadoras. Boa sorte! 

O Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) homologou o primeiro microcontrolador criptográfico para uso geral, no modelo da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).

O chip criptográfico permite a utilização do certificado digital diretamente em aparelhos do tipo IoT (Internet of Things), e com isso agrega segurança para objetos ou “coisas” conectados à Internet.

Esse dispositivo tem aplicabilidade imediata para Objetos Metrológicos (OM), utilizados na geração de registros de medição legal, os quais são regulados pelo INMETRO, bem como em outros tipos de equipamentos que venham requerer maior resiliência contra fraudes.

O dispositivo microcontrolador é um chip que armazena o certificado digital localmente, com segurança para uso de acordo com as exigências internacionais e os normativos da ICP-Brasil para módulos criptográficos. A solução permite levar a tecnologia de criptografia para quaisquer equipamentos independentemente do produto ou aplicação, com o objetivo entre outros de coibir fraudes ou acesso indevido.

A homologação da solução foi publicada no Ato Declaratório Executivo nº 1/2021 no Diário Oficial da União de 26 de janeiro.
Fonte: ITI

Desde o seu início, em março de 2020, a pandemia do novo coronavírus trouxe mudanças significativas em diversas áreas e atividades humanas. Os impactos atingiram quase todas as áreas.

Após decretos de isolamento social no país, serviços que antes eram feitos presencialmente precisaram ser digitalizados. Isso gerou uma necessidade de reorganização não apenas do setor privado, mas também do governo, que transformou 500 serviços em digitais.

No entanto, há quem diga que a pandemia apenas acelerou um processo que já estava batendo à porta faz tempo.

É sobre isso que iremos falar neste artigo: o processo de digitalização dos serviços nos mais diversos setores. Especificamente no mercado de certificação digital, essas mudanças são positivas para as empresas e para os consumidores.

Benefícios da digitalização 

Alguns especialistas disseram que transformações que aconteceriam em 10 anos foram antecipadas e ocorreram em apenas um. Esse será um legado interessante do período de distanciamento social: vários processos foram desburocratizados. O setor digital cresceu de maneira expressiva, acelerou a adoção da tecnologia e mudou hábitos de consumo. 

Graças às mudanças, as empresas puderam continuar mesmo com as restrições provocadas pela covid-19. Os novos serviços liberados digitalmente também deixaram o mundo mais sustentável. Isso porque não é preciso imprimir nem deslocar-se para encontrar um cliente, o que significa menos poluentes na atmosfera.

Sem falar na economia. Agora, é possível realizar negócios sem sair da sua empresa. 

Algumas mudanças que seriam temporárias, como vendas on-line, devem coexistir com o comércio tradicional após a pandemia. Ou seja, o paliativo vai transformar-se em mais uma fonte de renda para o empresário.  

Digitalização dos serviços públicos

Como dissemos anteriormente, a pandemia obrigou o governo a acelerar a digitalização de mais de 500 serviços. A maioria das decisões foi motivada pela necessidade do isolamento social, que impediu boa parte da população de sair de casa e comparecer presencialmente às agências.

Assim, de acordo com o secretário especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital do Ministério da Economia, Paulo Uebel, em entrevista ao portal Congresso em Foco, “foram priorizados serviços que, digitalizados, evitariam mais aglomerações e favoreceriam os públicos mais vulneráveis”.

Dentre os serviços públicos transformados em digitais, podemos citar a solicitação do Seguro Desemprego para Empregado Doméstico, a prova de vida dos aposentados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o próprio Auxílio Emergencial.

Mercado de certificação digital

Mencionamos algumas vezes que o mercado de certificação digital já registrava uma impressionante média de crescimento anual, 32%. Mas foi durante o período pandêmico que o setor registrou um aumento exponencial.

Esse crescimento expressivo se deu pela necessidade das empresas de continuarem firmando contratos com parceiros, clientes e funcionários de maneira que não fosse preciso reuniões presenciais. Além disso, várias obrigações fiscais nos sites do governo requerem certificado digital para acontecerem de forma mais segura. Podemos afirmar que ele viabilizou a liberação de vários serviços. 

No entanto, além dessa expansão no mercado, a pandemia ainda trouxe algumas mudanças no setor de certificação. A começar pela digitalização de serviços e processos que antes eram feitos presencialmente. Dessa forma, viabilizou ainda mais a realização de algumas atividades, conforme falaremos mais adiante.

Certificado Digital por videoconferência

Uma das principais mudanças no setor foi a emissão dos certificados digitais por meio de videoconferência, que antes da pandemia só era realizada diante da presença física do titular.

Porém, após o dia 24 de abril de 2020, data em que essa nova modalidade entrou em vigor, as empresas e as demais pessoas passaram a emiti-lo de forma remota.

Assim, os usuários que garantem sua certificação à distância são amplamente beneficiados, visto que garantem praticidade no ato da emissão e podem escolher quando, como e com qual empresa desejam adquirir sua certificação.

Além de, é claro, dispor de todos os outros benefícios que já conhecemos: mobilidade, agilidade nas atividades e processos burocráticos, redução de custos e segurança jurídica na assinatura.

Já para quem empreende nesse setor, a emissão à distância se mostra muito vantajosa, uma vez que possibilita atender pessoas e empresas de diversas partes do país.

Divórcio on-line

O divórcio também foi um procedimento que se tornou digital em 2020. A liberação aconteceu no dia 26 de maio do ano passado, pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

Agora, a assinatura do divórcio é feita totalmente on-line, por videoconferência. Porém, em vez de assinatura a próprio punho, ela é feita com o certificado digital.

Isso garante mais rapidez no processo e o torna muito mais simples, pois nenhum dos envolvidos precisa se deslocar para assinar os papéis. Esse procedimento se torna ainda mais vantajoso para a pessoa que não mora mais na mesma cidade que seu ex-cônjuge, e pode resolver tudo de casa.

Certificado digital como facilitador dos processos burocráticos

Como podemos ver, foram muitos os serviços e os processos transformados em digitais em um curto período, todos devido à pandemia.

No mercado de certificação digital, principalmente, a digitalização dos serviços e processos trouxe mais celeridade e praticidade para cidadãos e empresas em todo o país.

Hoje, muitas atividades burocráticas só são possíveis graças ao uso dos certificados digitais.

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Nem toda empresa precisa de um software de gestão. Apenas aquelas que querem alcançar grandes resultados. De acordo com Marden Almeida, diretor da Acert Sistemas, empresa desenvolvedora do software de gestão para Autoridades de Registro (ARs), GFsis, o negócio pode ter um porte menor, mas, se tem visão de crescimento, essa tecnologia na administração é uma aliada. Para as ARs, o sistema de gestão é fundamental. Isso porque o setor é muito competitivo e tem diversas especificidades. 

Neste artigo, você vai entender porque você se beneficiará ainda mais se contratar um software de gestão específico para ARs. 

Quando contratar um software de gestão 

Para o especialista em sistemas, Marden, quando o fluxo de vendas é grande, o software de gestão é necessário. Se o fluxo de vendas é pequeno e a empresa tem apenas um ou dois colaboradores, o administrador consegue gerenciar por meio de planilhas. Mas, o crescimento da equipe aumenta a complexidade da organização. O volume de informações cresce, o número de departamentos e processos também. 

O gestor precisa ter um olhar para o todo. As decisões devem ser embasadas em dados e é justamente isso que o software de gestão proporciona. Além disso, o sistema deixa tudo mais organizado. 

“ARs que querem crescer de forma organizada e sustentável, precisam de um software de gestão”, sintetiza Marden. 

Diferenças de um sistema de gestão próprio para AR 

Há muitos softwares de administração no mercado. Eles são bons no que se propõem, mas não abrangem a realidade completa das ARs. Segundo Marden, o software geral contempla a parte financeira, conciliação bancária, estoque, fluxo de caixa, entre outros processos comuns a qualquer empresa. 

Porém, uma autoridade de registro precisa se comunicar com a Autoridade Certificadora, controlar diversos formatos de acertos de comissões e saber quais são os períodos de renovação dos certificados. Apenas um software específico tem essas funções para a equipe da AR e para o administrador. 

Integração

Um software para AR vai integrar tudo que você precisa em um mesmo ambiente, o que se traduz em praticidade e até economia. Isso porque não será preciso investir em nenhuma ferramenta complementar ao sistema de gestão genérico. 

Os administradores vão se livrar das planilhas e terão acesso a tudo que é necessário. 

Dados para decisões assertivas

Por meio dos diversos relatórios do sistema, é possível obter os principais indicadores do seu negócio. As várias opções de filtros entregam informações em diferentes perspectivas, além de ser possível exportar os resultados em excel ou PDF.

Além disso, a informação estará disponível para você em qualquer lugar com internet. Em épocas nas quais são necessárias viagens a trabalho, você continua por dentro do que está acontecendo em tempo real. 

Otimização de tempo e energia 

Um dos grandes benefícios do software de gestão é a otimização de tempo. Os bons sistemas de gestão são intuitivos e facilitam o dia a dia de todos. O GFsis, por exemplo, faz a emissão de notas fiscais de produtos e serviços, de forma automática, a partir das confirmações de vendas. Isso, sem necessidade de intervenção manual.

Assim, o colaborador chega ao final do expediente com mais energia e teve tempo para produzir muito mais, já que os processos digitais são mais rápidos e fáceis. 

Economia e lucratividade

Investir em um software de gestão próprio para AR proporciona economia. A hora homem torna-se mais valorizada e você sabe: as pessoas conseguem ser mais produtivas com boas ferramentas. 

Ter notificações sobre a proximidade da data para renovação do certificado digital do cliente é um dos pontos que ajudam a aumentar as vendas na AR. Dessa forma, você consegue se programar e entrar em contato com o cliente com antecedência, evitando assim, que ele renove em outra empresa.

Como diria Philip Kotler, um dos maiores nomes do marketing, vender para um cliente antigo é cinco vezes mais em conta do que conquistar um novo.  

Melhor experiência para clientes 

A velocidade maior com que seu atendimento acontece, devido às integrações com os órgãos competentes no sistema, agradam aos clientes. Os softwares ainda reduzem os erros, fundamental para uma maior taxa de satisfação.  

Consequentemente, você terá mais indicações, vai melhorar a sua reputação, o que reflete nos lucros financeiros e valor da marca.  

A economia com papel também é outro ponto que te ajuda a gastar menos com impressora, tinta e o próprio papel. Sem falar que os processos ficam mais sustentáveis. 

Mais facilidade para parceiros e funcionários

Cada parceiro tem seu acesso ao sistema de gestão e pode realizar as solicitações de certificados de forma simples e objetiva, reduzindo erros. Além disso, o software permite o acompanhamento das emissões em tempo real.

Você também terá um time mais produtivo e satisfeito, pois um sistema próprio para AR vai facilitar bastante as tarefas da equipe. 

Se você quer se destacar no segmento de certificação digital, opte por um software próprio para ARs, como o GFsis. 

Para mais dicas de gestão de ARs, continue acompanhando o  nosso blog!

O envio e o recebimento de informações confidenciais acontece desde a antiguidade. Porém, com o advento da internet, a troca de informações e a transmissão de dados se tornou ainda mais ágil, precisa e vulnerável.

Assim, para evitar que terceiros tenham acesso a informações sigilosas, faz-se necessário utilizar tecnologias que codifiquem a mensagem para que só o emissor e o receptor consigam lê-la. Existe uma tecnologia que cumpre essa função: a criptografia.

Neste artigo, vamos falar um pouco mais sobre o tema, mostrando porque a criptografia é fundamental em vários processos, inclusive naqueles em que se usa o certificado digital. 

O que é a criptografia?

Traduzindo do grego para seu significado literal, a criptografia pode ser definida como uma “escrita segura”. Trata-se de um recurso tecnológico utilizado para enviar mensagens codificadas, de forma que somente o emissor e o receptor possam acessá-las e interpretá-las.

É considerada um dos principais mecanismos de segurança digital, uma vez que a informação transmitida vai de um ponto a outro, totalmente ilegível. Ou seja, não pode ser interceptada no caminho. O objetivo é que o conteúdo disseminado chegue de forma segura àqueles que possuem a chave correta para decodificação.

Tipos de criptografia

Na computação, os métodos criptográficos são subdivididos em dois grupos principais: os de chave simétrica e os de chave assimétrica.

Criptografia de chave simétrica

Na criptografia de chave simétrica, o emissor e o receptor utilizam uma única chave para codificar e decodificar a informação, garantindo, assim, a confiabilidade dos dados.

Existem diversos algoritmos que usam esse tipo de chave, como o International Data Encryption Algorihm (IDEA) e o Data Encryption Standard (DES).

Criptografia de chave assimétrica

Já na criptografia de chave assimétrica, são utilizados um par de chaves distintas. Uma é pública, e pode ser divulgada livremente para outros. A outra é privada, e deve ficar sob poder único do dono.

Com esse método criptográfico, qualquer pessoa pode enviar uma mensagem codificada usando a chave pública, mas somente os destinatários poderão decifrá-la, usando a chave privada.

Os principais algoritmos que utilizam a chave assimétrica são o Rivest, Shamir e Adleman (RSA) e o Digital Signature Standart (DAS).

Empresas que já usam a criptografia

A utilização desse tipo de recurso tecnológico tem sido muito recorrente em instituições e empresas de grande, médio e pequeno porte.

Um estudo realizado em 2018 mostrou que empresas brasileiras aceleraram a adoção de estratégias e tecnologias criptográficas. O objetivo é garantir a confidencialidade de dados dos clientes e a integridade de transações efetuadas via internet.

Grandes aplicativos de mensagens que usamos, como o WhatsApp, também adotaram a criptografia. A intenção é garantir que somente você e a pessoa com quem está conversando possam ler ou ouvir as mensagens trocadas. O uso da criptografia ainda é muito comum em bancos e instituições que lidam com dados sensíveis, como a Receita Federal, por exemplo. Sites (aqueles com certificado SSL) e softwares também podem contar com a proteção da criptografia. 

De acordo com o próprio WhatsApp, “suas mensagens estão seguras com cadeados e apenas você e seu receptor possuem as chaves especiais para destrancá-los”.

Assim, além de assegurar a privacidade das conversas no aplicativo, a tecnologia protege os usuários de muitas adversidades na internet. Exemplos de problemas que a criptografia pode evitar: roubo de dados pessoais, de contas de e-mail e de transações bancárias fraudulentas.

Presença da criptografia nos certificados digitais

Além de ser utilizada por aplicativos, governos e empresas, a tecnologia criptográfica é empregada nos certificados digitais. É esse um dos mecanismos que impedem fraudes nas informações e que permitem transações de forma totalmente confidencial.

É a criptografia que garante que os dados presentes em um documento, por exemplo, protegido pelo certificado, estejam seguros e à prova de qualquer acesso ou interferência de terceiros.

Funcionamento da criptografia nos certificados digitais e benefícios

Nos certificados digitais, a codificação criptográfica acontece através de um software que realiza um conjunto de operações matemáticas complexas, inserindo uma chave secreta em cada informação.

Dessa forma, quando um emissor mandar uma mensagem codificada ao seu destinatário, ela chegará totalmente ilegível. É necessário que ele use uma das chaves criptográficas para decifrá-la e torná-la de fácil compreensão. É um processo que acontece sem que ele note, inclusive. 

A criptografia, então, é o que garante a segurança das informações contidas em documentos e e-mails. Ela protege os dados pessoais de seus usuários e otimiza o tempo gasto pelos portadores ao diminuir a burocracia nas transações.

Agora, ao considerar investir em um certificado digital, tenha certeza de que a integridade e a confidencialidade das suas informações estarão garantidas em tudo que usá-lo: assinatura de contratos, transações bancárias, cumprimento de obrigatoriedades no site da Receita Federal e em todos os outros lugares. 

Entre em contato conosco e saiba como emitir o seu certificado para desempenhar suas atividades digitais com muito mais segurança.

O alto endividamento de empresas pode colocar em risco a sobrevivência do negócio, dificultar aprovação de empréstimo (sim, na hora mais necessária) e trazer muita dor de cabeça para o empreendedor. Em um contexto de crise, a situação é ainda mais comum. No entanto, algumas dicas fazem a diferença na renegociação das dívidas.

Se já aconteceu com você, também é preciso estudar como organizar as finanças para que a situação não chegue a esse ponto de novo. Neste artigo, vamos mostrar algumas estratégias para lidar com o endividamento e como fazer para colocar as finanças em ordem.

Saiba qual seu grau de endividamento

Antes de solucionar qualquer situação, você precisa entender o cenário em detalhes. No caso das dívidas, coloque tudo no papel. Analise os contratos, taxas de juros e categorize as contas atrasadas em urgentes (precisam ser pagas ontem), importantes (pagar o quanto antes) e normais (aquelas que podem esperar um pouco).

Priorize dívidas mais altas e com maior impacto no seu negócio

Depois de classificar as dívidas, comece a negociar as contas urgentes. No tópico anterior, falamos que “devem ser pagas ontem”. São aqueles compromissos financeiros que têm mais impacto no seu negócio, como aluguel e suprimentos sem os quais a sua empresa para, por exemplo. Ou seja, aquilo que é essencial.

Faturas ou contratos com valores altos e taxas de juros maiores também devem estar nessa categoria. Isso porque, com o tempo, o valor dessa dívida vai te comprometer ainda mais. Depois, siga para as contas que são importantes e, por fim, para as categorizadas como normais.

Você pode fazer contraproposta para o credor, sim

Ao saber quais são as contas que estão na frente, é hora de renegociar as dívidas. Mais do que ir com uma proposta, um sábio conselho de gestores é nunca ficar sem jeito nesse momento. Os credores também têm interesse em receber. Dessa forma, fique atento se as condições estão justas. Caso não estiverem, faça uma contraproposta.

Procure por mutirões de dívidas

Os credores têm tanto interesse em receber que há feirões de renegociação em todos os setores: públicos e privados. No final de 2020, o Governo Federal promoveu o Mutirão de Renegociação Tributária. O abatimento nos juros era de até 70% e os descontos na dívida chegaram a 100%.

Ou seja, esse tipo de evento é uma grande oportunidade para renegociar as dívidas da empresa. Fique atento e não deixe de aproveitar essas oportunidades.

Faça portabilidade da dívida

Outra dica valiosa para a renegociação é a portabilidade da dívida. Está disponível para contas relacionadas a bancos, como financiamentos. Quando você pede portabilidade, os bancos sabem que você está em busca de melhores condições. Dessa forma, as chances de eles fazerem uma proposta melhor são grandes. Não fique receoso, as instituições são obrigadas a facilitar esse trâmite, passar todas as informações.

Estar com as finanças organizadas facilita renegociação

Soa contraditório, mas estar com a parte financeira organizada facilita a renegociação. Mas não é porque suas dívidas saíram um pouco do normal que não é possível estar com tudo em ordem. A lógica é simples, ninguém está livre de contratempos no empreendedorismo, vide a crise que o Coronavírus causou em todo mundo.

“O empresário precisa saber que a renegociação não depende apenas da vontade dele, mas de um alinhamento com as condições oferecidas pelo credor. Então, quanto mais ele estiver com a gestão financeira da empresa em dia e preparado para renegociar, munido das informações sobre a dívida, mais fácil fica para encontrar uma solução adequada para o negócio”, disse o analista de Capitalização e Serviços Financeiros do Sebrae, Adalberto Luiz.

Por isso, a segunda parte deste artigo será sobre como organizar as finanças.

Negócios, negócios, vida pessoal à parte

Parece óbvio, mas vale dizer porque nem todo mundo separa as finanças pessoais da empresarial. Acontece, principalmente, quando a empresa é de um único dono ou a estrutura é familiar. Por isso, não pague suas contas ou da família com o caixa da empresa. Retiradas fora de época também são bastante prejudiciais. Você, que é CEO, é um funcionário também e, quem manda, realmente, é a condição do negócio. Assim, peça um vale ou espere a data de recebimento.

É tentador pegar o dinheiro em momentos difíceis, porém é necessário separar a vida empresarial da pessoal.

Use um sistema de gestão e toda tecnologia a seu favor

As novas opções de administração digital fazem toda diferença. Em um mesmo local, você tem seu fluxo de caixa, informações bancárias e muito mais. Com poucos cliques, você consegue acessar dados essenciais, bem como lançá-los. Sem papel por todos os lados e com um bom sistema, torna-se mais simples ter tudo sob controle.

Tenha bons profissionais da área de finanças ao lado

As empresas precisam no mínimo de um contador. Ele é um profissional estratégico, embora muita gente o veja apenas como alguém para cumprir obrigações fiscais. Porém, bons profissionais ajudam você a ter um planejamento tributário adequado, te ajudam a ficar em dia com as obrigatoriedades e conseguem fornecer dados para que você tome as melhores decisões.

Se possível, tenha bons gestores financeiros. Contratar um consultor nessa área também pode ajudá-lo a organizar a casa.

Avalie mensalmente a situação financeira

Finanças são algo que não organizamos apenas uma vez. É preciso parar e rever os números sempre. Reserve pelo menos uma vez por mês para avaliar tudo. Também indicamos que você considere todo o seu contexto antes de realizar um investimento na empresa. Não são todas as dívidas que são negativas, algumas são necessárias. Mas avalie o que a melhoria vai trazer para você financeiramente e se não há muitas contas de aportes aplicados para quitar.

Preparado para deixar a saúde financeira da sua empresa em dia? Torcemos para que seu negócio seja sempre próspero e pelo seu sucesso, por isso sempre publicamos dicas aqui. Acompanhe nosso blog e fique por dentro! 

Texto: Talita Camargos